Maptek BPM Nedir
Maptek BPM Nedir

Maptek ProcessMaker BPM’i Seçti

Sorun

  • Kağıt tabanlı formlar, tarama, Excel elektronik tabloları ve Word belgeleri tarafından oluşturulan darboğazlarda sıkışan işlemler vardı.
  • Tüm paydaşlar en uygun zamanda sürece dahil edilmediğinden, bazen ters giden iş akışları proje teslimini geciktirdi.
  • Bazı işler tekrarlanamazdı, bu da işin kalitesinde tutarlılık eksikliğine neden oldu.
  • Farklı iş yerlerindeki personelin veya farklı müşteri sitelerine seyahat eden proje yöneticilerinin katılımını gerektiren küresel süreçleri ele almak gerekiyordu.
  • Kağıt tabanlı istekler yanlışlıkla unutuldu ve gecikmelere neden oldu.
  • Projeyle ilgili bazı iş akışlarını verimli bir şekilde tamamlamak için mevcut sistemlerde boşluklar mevcuttu.

Çözüm

Başlangıçta ProcessMaker, Maptek’in işlemlerinin bir alt grubunda test edildi. Bu süreçler arasında gider ve satın alma talepleri, izin yönetimi, çalışan dosyalarının bakımı ve proje zaman çizelgelerinin yönetimi ve işlenmesi yer alıyordu. Denemeden sonra, olumlu geri bildirimler, diğer iş akışlarını ve süreçleri otomatikleştirmek için ProcessMaker’ın Dynaform’larının benimsenmesinin genişletilmesine karar verdi. Tüm süreçler aşamalı olarak Dynaform tabanlı iş akışlarına geçirildi; amirler kendi alanları için iş akışı çözümleri geliştirecek ve hazır olduklarında devreye gireceklerdir. Geçmişte uygulanan diğer kurumsal sistemlerin aksine. ProcessMaker başlatıldığında yavaş performans sorunu bildirilmedi.

Dynaforms’un daha fazla benimsenmesine ek olarak, Maptek ProcessMaker’ı kalite yönetim sisteminde (KYS) önemli bir unsur olarak kullanmaya karar verdi, bu nedenle tüm çalışmalar sürekli iyileştirme için tekrarlanabilir, tutarlı ve ölçülebilir olacaktır. ProcessMaker Dynaforms seçilen süreçleri otomatikleştirme yeteneği sunarken, wiki KYS felsefesini, yaklaşımını ve politikalarını açıkladı.

ProcessMaker, Maptek’in hataları izlemek ve yazılım geliştirme projeleri yönetmek, proje yaşam döngüsü ve diğer yazılım geliştirme faaliyetleri için kullandığı mevcut özel araçların yerini almamıştır. Bunun yerine ProcessMaker, mevcut sistemlerin işlevselliğini, kuruluştaki diğer departmanlar ve sistemlerle daha sorunsuz bir şekilde bütünleşecek şekilde genişletmek için kullanıldı.

Yaratılan Değer

  • Kağıt formlarının taranması, yazdırılması ve imzalanması ile isteklerin tamamlanmasındaki gecikmelerde azalma
  • Adımlar gözden kaçırılmadığından, iş kalitesinde artan tutarlılık
  • Süreçteki tüm paydaşlar ilgili bildirimler aldığı için süreçlere şeffaflığın arttırılması
  • Seyahat veya uzak personel içeren süreçleri daha hızlı ve daha kolay yönetme

About the author

BPM Nedir

BPM Nedir Bloger

View all posts

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir